Artigos
Faz sentido o vínculo entre TI e gestão do conhecimento?
Se a gestão do conhecimento é basicamente uma abordagem específica para tratar de processos, informação e pessoas (e não de tecnologia), por que esse vínculo é tão forte?
Cadeias de conhecimento: dutos para a inteligência coletiva
Se existem tantas boas iniciativas para fazer setores produtivos avançarem, por que seus resultados são sempre limitados? A resposta pode estar na utilização do meio digital para criar dutos e cadeias de conhecimento.
As redes sociais já fazem parte de nosso jeito de pensar
Os fluxos de informação, a contaminação e formação de opiniões e a construção coletiva do conhecimento acontecem em redes sociais. A compreensão de sua dinâmica é fundamental para o design e governança de ambientes virtuais colaborativos.
Gestão do conhecimento ou gestão por processos – o que vem antes?
Vou pegar o gancho da série de artigos escritos no ano passado, em que a coluna chamava-se Governo Eletrônico, para fazer um link – indispensável – entre a gestão do conhecimento e a gestão de processos.
Conhecendo o BPM
Governo eletrônico x “burrocracia”: quem vencerá esta batalha?
e-Gov e controle social: um big brother às avessas
Imagine poder monitorar o governo em tempo real, cobrando resultados com base em indicativos e métricas claras, via portal… Utopia democrática? Ou uma revolução silenciosa?
